ตอนนี้ ais fibre ใครมีปัญหาไหมครับ

ปัญหามีอยู่ว่าเติมแพ็คเก็จเน็ตไปยังไม่ทันใส่เลขโอพีทีโดนหักเงินไปสองครั้งจะแก้ปัญหายังไงก็ยุ่งยากไปหมดโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็อัตโนมัติให้ไฟล์มาทาง LINE ก็วุ่นวายอีกส่งเอกสารยืนยันไปหมดคืออยากจะรู้ว่าไม่

พอดีเล่นเกมส์แล้วหลุด ก็เลยเช็ค ping พบว่าขึ้น request time out บ่อยๆ ทุก 5 , 10 ,20 นาที โดยประมาณ พอแจ้งคอลเซนเตอร์ก็รีเซ็ทเน็ตให้ แต่ก็ไม่หายครับ เป็นแบบเดิม ยังไงช่วยแก้ไขหน่อยนะครับ เล่นไม่ได้เลย

เมื่อกี๊มีคอลเซนเตอร์ของ ais โทรมาแจ้งแพคเกจ play asian plus คือเหมือนแนะนำบริการเฉยๆ แล้วก็บอกว่าจะแจ้งรายละเอียดในข้อความ เราก็เข้าใจว่าจะส่งรายละเอียดให้ซ้ำอีกรอบแค่นั้น แต่กลายเป็นสมัครแพคเกจให้เร

082-315-8876

ใช้เน็ตบ้านค่ายนึงอยู่ ใช้งานชั้น2ไม่ค่อยได้เลยครับ โทรคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าสัญญาณถึงปกติ ปัญหานี้ควรแก้ยังไงได้บ้างครับ เพราะชั้น1ใช้งานได้ปกติ

เนื่องจาก อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ แจ้งทางแอป My ais ไป บอกต้องรอทีมช่างอีก 4 วัน ซึ่งนานไปมากๆ ที่บ้านทำงานเกี่ยวกับเน็ตด้วยค่ะ อีกอย่าง ติดต่อ call center 1175 ยากมากๆ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราได้สมัครแอพพรีเมี่ยมไปผิด ซึ่งเคยลง ios ไว้เป็นเรียกเก็บกับเบอร์มือถือ เราเผลอกดสมัครไป เพิ่งรู้ตัวเลยรีบไปยกเลิกเลย ไม่ถึง 24 ชม.ค่ะ แต่ยังโดนเรียกเก็บอยู่ดี เคยสอบถามกับคอลเซนเตอร